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株式会社ss-consul（以下「当社」）は、ナイトナニーサービス・ルーナ（以下「本サービス」）の 提供にあたり、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
当社は、産前産後のご家庭を支援する事業を行っています。ご家庭に伺い、お子さまをお預かりする性質上、 お客様とお子さまに関する情報をお預かりします。
当社で業務に従事するすべての者は、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、 その責任を認識し、保護に努めます。
当社が保有するあらゆる個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針、 その他の規範を遵守します。
本サービスに関して、次の情報を取得します。
お子さまの体調に関する情報について
夜間に安全にお預かりするため、お子さまの体調・既往・アレルギー等に関する情報を お伺いする場合があります。これらは個人情報の保護に関する法律にいう 要配慮個人情報に該当することがあるため、 お問い合わせ時、またはご契約時に、あらかじめご同意をいただいたうえで取得し、 本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。これ以外の目的では利用しません。
個人情報の管理は厳重に行います。ご本人の同意をいただいた場合を除き、 第三者に対しデータを開示・提供することはありません。
保育の記録は、安全確保および法令上必要な期間、適切に保管します。
伺う者には守秘義務を課し、ご家庭で見聞きしたことを外部に話すこと、 SNS等に書くことを禁じています。
次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
お子さまの体調の急変等により医療機関を受診する場合、 必要な範囲で医療機関へ情報をお伝えすることがあります（上記3に該当します）。
本サービスに従事するスタッフ（一部を除く）とは、業務委託契約および秘密保持契約を 締結しています。
また、本サービスの運営に必要な業務の一部を外部に委託する場合があります。 この場合、委託先との間で秘密保持契約を締結したうえで、委託先に対して適切な監督を行います。
ご自身の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、 第11条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
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ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。 その場合も、当ウェブサイトの閲覧に支障はありません。
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本サービスの提供に関する当社の責任は、この免責事項ではなく、
ご契約時にお渡しする利用規約および契約書面に定めるところによります。
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本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更に応じて、予告なく改定することがあります。 改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
制定日：2011年9月5日
改定日：2026年8月23日
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